Compatibilidade

A tela é sua.
O caminho também.

Aparelhos diferentes pedem configurações diferentes. Identificamos o seu cenário antes de indicar a melhor forma de começar.

Dispositivos avaliados

Uma experiência adaptada ao sistema que você usa.

A lista abaixo apresenta famílias de dispositivos. A confirmação final considera o modelo exato.

TV

Smart TVs

A compatibilidade depende da marca, do modelo, do ano e do sistema instalado. Confirmamos a opção disponível na loja oficial da sua televisão.

  • Samsung
  • LG
  • TCL
  • Philips
  • Philco
  • Outras marcas sob consulta
BOX

TV Box e dispositivos de streaming

Uma alternativa para televisões sem aplicativo compatível ou para quem prefere uma interface dedicada e controle remoto.

  • Android TV
  • Google TV
  • Fire TV
  • Dispositivos certificados
  • Modelos sob consulta
MOB

Celulares e tablets

Opção prática para avaliar e assistir em telas móveis. O uso de dados móveis pode consumir a franquia da operadora.

  • Android
  • iPhone
  • iPad
  • Tablets compatíveis
PC

Computadores

Windows e macOS podem oferecer acesso por aplicativo ou navegador, conforme a modalidade disponível.

  • Windows
  • macOS
  • Notebook
  • Desktop
ROTEADOR
SUA TELA
A rede também conta

Compatível no aparelho. Estável na conexão.

Uma TV compatível não compensa um Wi‑Fi instável. Durante a avaliação, observe distância do roteador, interferências, outros dispositivos conectados e o horário de maior uso da casa.

  • Prefira cabo de rede quando for viável
  • Mantenha o sistema e o aplicativo atualizados
  • Teste no local em que pretende assistir
  • Evite aplicativos fora das lojas oficiais
Tenha isto em mãos

Três dados aceleram a análise.

01

Marca e modelo

Normalmente aparecem em Configurações › Sobre ou na etiqueta traseira.

02

Forma de conexão

Informe se o aparelho usa Wi‑Fi, cabo ou dados móveis.

03

Objetivo de uso

Diga em quais telas pretende assistir e se haverá uso simultâneo.

Decida com segurança

Confirme seu modelo com quem entende.

Envie a marca e o modelo pelo WhatsApp. A equipe verifica o caminho disponível antes de orientar qualquer instalação.

TESTAR AGORA Atendimento direto pelo WhatsApp oficial
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